IEM - Institut Européen du Management

Points clés

• Premier Jour

1. Présentation de la méthode
2. Constitution du groupe
3. Choix du problème à étudier
4. Description détaillée du problème
5. Recherche des causes du problème
6. Recherche des causes principales d’un problème

• Deuxième jour

1. Présentation de la méthode d’analyse : 8 DISCIPLINES
2. Analyse de la situation
3. Constitution de l’équipe de résolution de problèmes
4. Description de problème
5. Actions correctives temporaires
6. Recherche des causes réelles
7. Recherche des solutions
8. Mise en œuvre des solutions
9. Eviter les réapparitions

Nos méthodes pédagogiques

• Alternance d’apports théoriques et de mise en situation pratique. Exercices.
• Application des outils sur cas d’entreprise
• Documents pédagogiques visuels

Support pédagogique L’essentiel du contenu de la formation sera remis à chaque participant

Objectifs

• Participer à un groupe de méthode de résolution de problèmes en respectant les étapes de la méthode et en utilisant les outils correspondant
• Savoir élaborer le document 8 DISCIPLINES
• Savoir utiliser 8 DISCIPLINES
• Etre un leader de groupe 8 DISCIPLINES
• Etre conseil interne sur les outils de résolution de problème

Public

• Responsable de services, techniciens qualité, méthodes, production

• Durée : 2 jours
• ANIMATION : Christian DIVOUX, Consultant, Formateur en Qualité
• PRIX HT (repas compris) par personne : 580€ HT
• DATES : à Metz